智能硬件市场规模大增 硬件强软件弱制约用户体验

  回顾2014年,包括设备商、制造商、互联网公司在内的各大厂商都在智能硬件领域有所动作。

  2014年12月,美的集团宣布获得小米科技12.66亿人民币的战略投资,双方将在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式深度的战略合作;曾创造智能手环销量过百万台的小米,则在10月份又推出智能家居产品“四件套”;7月,阿里启动家庭数字娱乐合作计划,表示将在硬件方面与合作伙伴推出更多产品,并接入阿里家庭数字娱乐生态……

  而在国外,更大规模的布局正频频上演——谷歌以32亿美元收购智能家居设备公司Nest;Facebook以20亿美元收购虚拟现实设备商Oculus VR;亚马逊推出了智能音响Echo,苹果发布了首款可穿戴智能手表Apple Watch。

  业内分析人士认为,除了市场前景广阔外,智能硬件市场极有可能成为继移动互联网后下一个入口的新兴行业,这是海内外大佬们抢占市场的另一个主要原因。此外,智能硬件系统的普及,也有利于增强消费者粘性,为未来公司搭建属于自己的平台做准备。

  站稳脚跟还需加快升级软硬件

  随着越来越多的互联网公司和传统企业加入,智能硬件市场正在由“蓝海”逐步转化为“红海”。且资本大量涌入,给这一未成熟市场带来的不仅仅是机会还有泡沫。

  过去一年多涌现的智能硬件创业公司,目前能够实现规模出货的寥寥可数,甚至多数企业因为缺乏有影响力的产品而难以为继。业内分析人士认为,出现这一情况的原因有:一,多数智能硬件是为了智能而智能,并未真正考虑用户需求,产品体验普遍不友好,操作繁琐,甚至有些产品存重大设计缺陷;二,多厂家依靠单品打天下,后续软硬件升级乏力;三,产品同质化问题明显,缺乏新意,抄袭、跟风等问题十分严重;第四,缺乏线下购买和售后渠道,影响产品的推广和普及;第五,产品单价偏高,影响消费者购买意愿。

  面对存在的诸多问题,行业各方也正积极寻求解决途径。此次,京东公布的JD+计划中就有提出,在国内缺乏统一标准的情况下,公司将打造一个开放而完整的智能产业生态链,在未来3年内,将孵化100家公司、加速100家公司、为100家公司提供行业解决方案。除了京东之外,腾讯微信、百度等巨头均针对智能硬件提供了接入平台,这在某种程度上进一步优化了智能硬件行业的生态。假以时日,当智能硬件行业的生态服务渐趋成熟,解决以上问题或许并不需要太难。

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