宝亿莱揭秘变色龙家居2小时4513万的致胜密码 +凤凰家居

3月9日，执变2015——变色龙家居商务年会圆满闭幕! 据悉，本次会议中变色龙家居再创历年业绩新高，600余位经销商出席、新签经销商店面40000余平、2小时签单4513万。

是什么致胜密码使得变色龙家居取得如此瞩目的成功呢？请随着记者一起去探寻吧。

致胜密码一：营造氛围——轻松愉快的挣到钱

首先，我们采访了变色龙家居的董事长徐建国。

凤凰家居：本次变色龙家居商务年会取得4513万的好成绩，您是否特别高兴？

徐建国：对于这个结果，完全在我意料之中的事情，虽然我们之前定的目标3500万。因为我们的发展战略一直在实施。我们始终认为，行业洗牌、行业竞争越残酷，对于我们的商机就更大。2014年，我们抓住了商机，并且把团队的积极性充分调动起来了，就能够取得很好的成绩。

凤凰家居：您是如何调动团队的积极性的呢？

徐建国：相信团队，相信职业经理人，放手让他们去做。让员工能看到将来，就会打造出一个充满干劲和活力的团队。

其实变色龙不是我一个人的，是所有人的，大家的，是他们成就了我。所以我也想着如何成就他们。变色龙不只是他们挣钱的地方，更是他们展示自己的平台。在变色龙工作，不仅仅是工作，而是他们终身为之奋斗的事业。

我会为我的员工做好服务，我的员工也会为我们客户做更好的服务。只有做更好的服务，才会让变色龙这个品牌立足于市场，致胜于终端。

凤凰家居：能为我们简单介绍一下变色龙的发展战略规划吗？

徐建国：用商业模式来进行规划。摆正利益关系，就能共赢。我们的第一个战略阶段是2010、2012、2013年这三年，着重在人才培养方面。今年是我们第二个战略阶段的第二年，战略不变，只是在战术上会有些微调。目前的阶段，变色龙要加大开发、加强服务。我们要用10年的时间去发展通路、渠道。当我们从生产型企业转入为服务型的企业的时候，就着重控制流失率。整个公司转入服务型的企业还需要很的路要走，既要抓紧机遇快速的提升，也要以踏实稳健的步伐迈出去才不会倒。

以后我们的员工都有机会开宝马车上班，去为客户提供服务。而我们掌舵人就是要控制公司合理发展，最终打造百年的变色龙。

凤凰家居：2015年，变色龙有些什么计划？未来的行业发展趋势您是如何看待的？

徐建国：我们坚持认为，做好基础工作的投入才会有结果。我们今年将加大投入支持品牌的发展，服务的费用也将占到很高的比例。提升产品品质和服务，打造更具核心竞争力的变色龙品牌，根据我们的战略规划，宝亿莱家居饰品，做好每一件事情。

家具行业在2015年所面临的形势很严峻，品牌太多，让消费者不知道选哪家。但是什么是品牌？能为消费者提供高品质的产品，宝亿莱软装配饰，提供持续有效的服务才是品牌。每家企业都在说服务，但是只有真的为消费者做到了他所需要的服务，并且能长期持续坚持的，才是真服务。

挑战和机遇是并存的，形势再严峻，也有发展的好的企业。只要找准自己的核心竞争力，并不断的进行升华。无论行业如何洗牌，都只会洗的更净，更亮。这对于普通老百姓，也是件好事。

致胜密码二：认真执着——要做就做到最好

我们采访的第二位负责人是变色龙家居市场部部长赵小玲。

凤凰家居：2015年变色龙家居商务年会有什么新的突破？

赵小玲：首先是从主题，宝亿莱软装配饰，2015年我们的主题是“执变”，品质为先，执念于心。服务为本，变化于行。延续2014的蝶变，我们执着、坚持改变，提升品质和服务，并且将这种变化落实到行动中。

2015年我们产品的提升又上了一个台阶，软体方面我们与美国微纤维公司合作开发三防面料，采用环保海绵，全实木框架也做了工艺上的提升和改进，包括在整体形象的包装上也做了很大的升级，美国微纤维公司的总裁**先生也来到我们年会的现场为我们助阵，这让经销商朋友们真实的看到并感受到公司坚决改变的决心。整个产品的布局我们也做了调整，保留了工艺较为简单的特价产品，也新增了工艺和感官更加精致的高档产品，更大程度上满足了不同客户群体的需求。

从服务上来讲，团队每个成员都是竭尽心力的为客户做更周到的服务，从站点接待，宝亿莱家居饰品，酒店接待，到用餐，会议期间的服务，所有的细节，我们尽可能的为客户着想，真正让客户有回家的感觉。

凤凰家居：对于这样一个几百人的大型会议，很难对每个客户都照顾周到，你们是怎么做到这细节的呢？

赵小玲：只要用心去做，一切皆有可能。你说的很对，确实很难让每个人都满意。但是其实变色龙的客户都很体贴我们的工作人员的，都知道我们很辛苦。只是作为公司来讲，客户从全国各地那么远的地方回来，旅途劳顿，我们辛苦一点也是应该的。      要做到接待0失误也不容易，我们反复以前所有大型会议，接站组带着所有的司机走遍每个站点，预演整个接站流程，并对过程中可能出现的失误都做了预防措施。例如，为了防止堵车导致客户等太久，我们找了好几条路线并做了路线分析，使客户更快速的到达酒店休息。（实习编辑 孟璇）