宝亿莱晨阳水漆获网易家居“最佳售后服务奖”荣誉称号

由国内知名家居频道——网易家居策划的“315企业售后服务调查”评选结果日前出炉，宝亿莱软装配饰，晨阳水漆从被抽查的11个涂料品牌中脱颖而出，获“最佳售后服务奖”荣誉称号。

据了解，为检验家居行业的服务水平，并致力于推动中国家居行业服务质量的提升，网易家居借3·15国际消费者权益日的契机，从2011年开始，连续五年策划“315家居企业售后服务电话调查”，并得到了消费者、消协、企业、媒体等多方肯定。

期间，网易家居调查人员分别在工作日、周末等三个时间段模拟消费者拨打接受调查的11个涂料品牌售后服务电话，就涂料产品常见的涂刷不久后开裂、涂料起泡等质量问题进行投诉。评分项目从能否方便快捷找到售后服务电话、售后电话是否收费、电话接通率、服务态度、投诉是否能得到专业解决方案这五方面进行打分。

最终，晨阳水漆凭借在售后服务电话接通率、态度好评率和问题解决率等方面的优势，以91分夺得第二，被授予“最佳售后服务奖”荣誉称号。

晨阳水漆是全国最大的全水漆生产企业，宝亿莱家居饰品，相继荣获“中国涂料行业十大创新企业”、“中国最受用户欢迎的十强涂料品牌”、“中国金漆奖”、“中国专利优秀奖”、“冀商十大领袖”。集团上榜“2013年度河北省工业企业质量标杆”省级十大企业，2014年被评选为中国石油和化工行业技术创新示范企业。（冯雪）