潘磊：以凤凰用户为核心 应用大数据透析背后现象

凤凰房产讯 12月23日,由凤凰网主办,凤凰房产承办的2017金凤凰全球华人地产峰会在北京三里屯CHAO巢盛大启幕,在“巨变以后,未来之前”的主题下,各路思想者、财经大咖、地产大佬等精英人士齐聚一堂,上演一场兼具权威影响和智慧激荡的房地产跨界盛宴,廓清行业前路迷雾,为未来发展辨明方向。

凤凰房产全国营销中心总经理潘磊

凤凰房产全国营销中心总经理潘磊在数据驱动狂发表演讲,解读房产大数据,介绍凤凰房产的与众不同。认为凤凰用户价值不凡，软装设计家居产业链，更具消费实力。将以大数据应用，宝亿莱家居饰品，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，宝亿莱家居饰品，透析背后现象，

凤凰房产致力于去做以大数据驱动的房产开放平台。大数据大家已经很熟悉了,其实它分为三个部分。第一个部分是人。人是我们的核心之一,它对于我们的web端和移动端这两端来讲,呈现的是访客、用户、会员或者以账户的形式登录。第二是实体,我们手机上呈现的是我们的新闻资讯、楼盘、视频、直播。第三是我们的这些网友、用户在看我们的新闻、看我们的楼盘,同时跟我们实时互动,有交易的行为,有评论的行为发生的时候。这三个过程中,我们的用户会在网站上、在我们的手机的移动端、在楼盘里、在页面里留下他的足迹。对于这些足迹的分析,对于它背后的现象的透析,就是大数据的应用。

我们首先看一下我们的用户是谁,在哪里。大家都知道凤凰网经过十年的积淀,现在已经有了4.2亿用户,我们PC端日活用户有4987万。凤凰网是由三年以前收购了一点资讯,成为一点资讯的大股东。我们现在有两个端口,一个是凤凰新闻客户端,2.93亿用户,一点资讯有2.9亿装机量,两者加起来,日活用户达到了9000万+。

我们再来看一下这些用户是什么样的人。首先看从男女性别比例来说,男性是64.5%。年龄上来说,26岁到45岁的人占了69%。在职业上,公务员和管理者占了36%。从地域来分,有七成以上来自于一二线城市。74%的用户是本科以上的学历。这是我们的一些用户的特征。

刚才大师讲了,你买房首先得有钱,凤凰的用户的月收入有多少呢?8534元。

我们再看看他们的关注是什么,这个关注是怎么看出来的呢?我们通过我们的凤眼系统、通过跟艾瑞和TalkingData做了一个调查,这是用户手机端上装的这些应用的排列,排在凤凰的用户最前端的是运动、健康、旅行、教育,这些都是他平常关注的,点开率比较高的。还有一部分装机量比较高的是房产、金融、汽车这类应用,就是凤凰客户端排名前七的应用里,说明凤凰客户端的这些用户的消费价值和他关注的兴趣取向。针对这些兴趣取向我们知道我们应该告诉他们什么。

下一个环节里有一个创新V讲堂,我们会讲我们的创新营销的一些方式。其实我们可以看一下,比如运动,云峰大哥也在,庆庆哥的毛线团一出动的时候,大家都关注这个热点。大家自己手机里可能也装了咕咚、Keep这些软件,我们是不是去投放一些关于运动健康的,就会吸引这些喜欢运动的用户。同样的道理,比如健康,比如北部山区有山有湖的地方,我们的旅游地产,对健康的诉求。包括教育地产,现在很多开发商都做了教育,比如碧桂园做了60多所学校,在每一个楼盘里都有国际学校。所以对于教育、旅行、健康的关注,我们就知道凤凰客户端的这些用户在关注什么,我们向他们推送什么,如何结合我们的品牌和项目,如何推送给他们。

我们是基于4.2亿用户里,大约有30%左右的用户是关注房产信息和楼盘信息的。这些客户他们关注什么?首先看一下品牌的关注,品牌的关注排在第一位的,包括今年有宝万之争,排在第一位的是万科,其次是恒大、万达、碧桂园。这些反映了一个问题,我们房地产市场的品牌集中度越来越高。

第二,我们看看他们喜欢看什么。在房产新闻里,他喜欢的两类,一个是楼市的政策,政策是跟大家日常去买房、购房息息相关的,既然他想买房,对于楼市的政策是首先关心的。第二是房产资讯。

在地产类型上搜索最高的是三居,为什么今年三居会成为搜索最高的呢?我想有可能跟我们两个需求相关。一个是住房的改善升级,一个是二孩政策的放开。所以大家对于三居是最关心的。

再看一下购房的意愿,一年内要买房子。还有一点出乎大家意外的,今年像产业、海外、投资类不限购的房产的搜索量非常大,所以在去库存之后,在传统房地产营销之后,产业地产、海外资产配置和如何购买不限购的投资性地产,这些成为人们关注的一个热点。