潘磊： 凤凰房产以大数据为驱动 致力做开放定制平台

凤凰房产讯 12月23日,由凤凰网主办,凤凰房产承办的2017金凤凰全球华人地产峰会在北京三里屯CHAO巢盛大启幕,在“巨变以后,未来之前”的主题下,各路思想者、财经大咖、地产大佬等精英人士齐聚一堂,上演一场兼具权威影响和智慧激荡的房地产跨界盛宴,廓清行业前路迷雾,为未来发展辨明方向。

凤凰房产全国营销中心总经理潘磊

凤凰房产全国营销中心总经理潘磊在数据驱动狂发表演讲，宝亿莱家居饰品，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，宝亿莱家居饰品，宝亿莱家居饰品，解读房产大数据,介绍凤凰房产的与众不同。以下为演讲全文：

我今天是带着一颗感恩的心来到这个台上,首先在2016年我们的房地产经过十一年的飞涨,到930以后新政之后的限购,让我们急速跌到冰点,就像刚才两个法师说的,我们对于房地产这个事情怎么去看待它,怎么去能够挖掘出它背后的真相。刚才两个法师也说了买不买房的问题,其实很多的我们的购房者心目中关注的是什么呢?是我是不是能够买到我自己想要的房子。我们就通过凤凰房产这一年来的大数据的运营,我们看一下我们的购房者需要什么样的房子。

今天给大家分享的题目是《开放+定制》。我们凤凰房产致力于去做以大数据驱动的房产开放平台。

大数据大家已经很熟悉了,其实它分为三个部分。第一个部分是人。人是我们的核心之一,它对于我们的web端和移动端这两端来讲,呈现的是访客、用户、会员或者以账户的形式登录。第二是实体,我们手机上呈现的是我们的新闻资讯、楼盘、视频、直播。第三是我们的这些网友、用户在看我们的新闻、看我们的楼盘,同时跟我们实时互动,有交易的行为,有评论的行为发生的时候。这三个过程中,我们的用户会在网站上、在我们的手机的移动端、在楼盘里、在页面里留下他的足迹。对于这些足迹的分析,对于它背后的现象的透析,就是大数据的应用。

我们首先看一下我们的用户是谁,在哪里。大家都知道凤凰网经过十年的积淀,现在已经有了4.2亿用户,我们PC端日活用户有4987万。凤凰网是由三年以前收购了一点资讯,成为一点资讯的大股东。我们现在有两个端口,一个是凤凰新闻客户端,2.93亿用户,一点资讯有2.9亿装机量,两者加起来,日活用户达到了9000万+。

我们再来看一下这些用户是什么样的人。首先看从男女性别比例来说,男性是64.5%。年龄上来说,26岁到45岁的人占了69%。在职业上,公务员和管理者占了36%。从地域来分,有七成以上来自于一二线城市。74%的用户是本科以上的学历。这是我们的一些用户的特征。

刚才大师讲了,你买房首先得有钱,凤凰的用户的月收入有多少呢?8534元。

我们再看看他们的关注是什么,这个关注是怎么看出来的呢?我们通过我们的凤眼系统、通过跟艾瑞和TalkingData做了一个调查,这是用户手机端上装的这些应用的排列,排在凤凰的用户最前端的是运动、健康、旅行、教育,这些都是他平常关注的,点开率比较高的。还有一部分装机量比较高的是房产、金融、汽车这类应用,就是凤凰客户端排名前七的应用里,说明凤凰客户端的这些用户的消费价值和他关注的兴趣取向。针对这些兴趣取向我们知道我们应该告诉他们什么。

下一个环节里有一个创新V讲堂,我们会讲我们的创新营销的一些方式。其实我们可以看一下,比如运动,云峰大哥也在,庆庆哥的毛线团一出动的时候,大家都关注这个热点。大家自己手机里可能也装了咕咚、Keep这些软件,我们是不是去投放一些关于运动健康的,就会吸引这些喜欢运动的用户。同样的道理,比如健康,比如北部山区有山有湖的地方,我们的旅游地产,对健康的诉求。包括教育地产,现在很多开发商都做了教育,比如碧桂园做了60多所学校,在每一个楼盘里都有国际学校。所以对于教育、旅行、健康的关注,我们就知道凤凰客户端的这些用户在关注什么,我们向他们推送什么,如何结合我们的品牌和项目,如何推送给他们。

我们是基于4.2亿用户里,大约有30%左右的用户是关注房产信息和楼盘信息的。这些客户他们关注什么?首先看一下品牌的关注,品牌的关注排在第一位的,包括今年有宝万之争,排在第一位的是万科,其次是恒大、万达、碧桂园。这些反映了一个问题,我们房地产市场的品牌集中度越来越高。

第二,我们看看他们喜欢看什么。在房产新闻里,他喜欢的两类,一个是楼市的政策,政策是跟大家日常去买房、购房息息相关的,既然他想买房,对于楼市的政策是首先关心的。第二是房产资讯。

在地产类型上搜索最高的是三居,为什么今年三居会成为搜索最高的呢?我想有可能跟我们两个需求相关。一个是住房的改善升级,一个是二孩政策的放开。所以大家对于三居是最关心的。

再看一下购房的意愿,一年内要买房子。还有一点出乎大家意外的,今年像产业、海外、投资类不限购的房产的搜索量非常大,所以在去库存之后,在传统房地产营销之后,产业地产、海外资产配置和如何购买不限购的投资性地产,这些成为人们关注的一个热点。

刚才讲完了我们人从哪来,我们有一亿用户去关注房产,那么我们给他们提供什么?

首先我们凤凰新闻客户端、一点资讯,我们原生的属性就是我们的新闻、我们的内容,有价值的内容。刚才单总讲了,我们近三年来网站的流量是排在前三名。我给大家举个例子,在今年年中我们推出了房贷利息可以抵个税这条新闻,这条新闻发在了凤凰房产的微信账号里,发出去以后到半夜,我们的总编辑给大家发了一条消息,这条新闻点击量超过了140万,特别高兴。所以凤凰及时的关注楼市信息,确实得到了我们网友们的极大关注。

2016年新闻里面有很多好玩的。我们先看一下十大新闻。这里面也能看出我们网友关注的倾向。

比如排名第一的,我们是一线和二线部分城市大涨62%,所以大家对涨价这个事情非常关心,因为自己手里有房子,自己也知道自己的房子涨到什么样子,没房子的时候,也想看看我到底买得起买不起。所以对于房地产的涨价,大家关注非常高。其次,比如说我们会发现独生子女无法全额继承父母房产,这是真的。这条新闻的阅读量,排第七。第十条是,房子登记在孩子名下酿大错,这个一定要仔细看。前十条里有两条是关于继承权的问题。

那么为什么会这样?我们回想了一下,从26岁到45岁之间的用户占了我们70%,而且我们网友的关注度上,很多人对出国、留学、教育、健康很关心,用户手里有房子,那怎么给孩子,这件事情会非常关注。所以我们能够透过这个现象去分析,凤凰网的这些用户在关心什么。

我们再来看一下评论,评论里高考的状元获得133平米的房子给奶奶住,这条排在第一位。包括老木工为孩子自建松木房,造价仅20万。这类的评论下面是最多的,最多的评论达到了一万多条。这些评论里我们看到了很多感人的东西,虽然房地产形势是这样的形势,但是大家心里还是满满的正能量。就像印能法师一样,天空飘来一碗又一碗的鸡汤。