家装O2O“三大误区”曝光 谁才会真金不怕火炼?

  2015年对于家装产业而言是爆发的一年,自从国内首创家装O2O品牌的“家装e站”打开互联网家装这片“蓝海”之后,业内各类家装O2O平台不断涌现。据统计,目前国内有13类家装O2O平台,涵盖了信息、设计、传统公司等各种模式。据悉,随着2016年春季装修热潮的开始,家装O2O平台给消费者造成的“三大误区”开始显现,这也意味着新的挑战到来。

业内人士分析称,家装O2O平台“乱花渐欲迷人眼”,误区表现在三个方面:

模式片面化混淆认知

透过目前市面上达到13类之多的家装O2O平台来看,除了以“家装e站”为首的全平台模式外,不少平台仅限于家装信息分享、家居电器团购、设计咨询等单一业务。换角度而言,站在互联网家装的“风口”,一些家装O2O平台给消费者造成“炒概念”的误区,过于片面化。相反的是,“家装e站”自成立之初则打造了标准设计、标准主材、标准施工的线上购物与线下家装服务交易全平台,从而真正实现消费者“一站式”装修的体验,才会有仅上线当日成交额突破2个亿的佳绩。外界知情人士表示,事实上现在市场上能具备“家装e站”这样全平台模式的电商根本不多。

\

  产业链仍有“灰色” 资源欠缺

正如外界知情人士所言,家装O2O平台数量虽迅猛增长,宝亿莱家居饰品,但是“产业链”并不成熟。调查发现,某些所谓的综合家装平台在资源方面依然与传统家装公司过度“挂钩”,主材、施工合作无法保障品质,消费者面临的“费用、材料、施工”等痛点依旧无法解决。

对比来讲,“家装e站”在主材方面与东鹏瓷砖、大卫木地板、尚高卫浴、欧派木门等精选的七大国内名牌合作,整体软装宝亿莱家居饰品,全部由工厂直供到家,价格则可节省30%-50%左右(28000元/100㎡)。此外,“家装e站”启动“名品包”、“施工包”、“设计包”等产品已经标准化、透明化、简单化,同时以“一口价、零增项、三不限”彻底的打通供应链(F2C),这样的“产业链”能够形成是基于10年的品质积累而成,很多平台并不能为消费者实现这样的服务。

\

  “最后一公里”的真正打通

据来自成都的用户在家装e站的“天猫旗舰店”留言透露,软装设计家居产业链,此前从一些家装平台咨询了很多装修服务,声称“没找到感觉”,看到家装e站“天猫”平台后,体验了线上讲解并得到成都线下分店主动联系,家居行业升级转型 ,装修工作顺利展开。案例背后发现,家装e站已在全国一、二、三线城市发展了400余家线下体验及服务中心,2016年将建成覆盖2000城市的社会化体验与服务平台,可以说是从线上线下真正为消费者打通了装修服务的“最后一公里”。

遗憾的是,市面上很多家装O2O平台并没有达到诸如家装e站所拥有的发展条件,宝亿莱家居饰品,产业链的体系并不健全,带给消费者的“误区”在于并没有线下售后服务保障,完善其整个装修产业链的服务和体验难题亟待解决。专家认为,家装O2O并不是“开网店”,家装e站在线下拥有一定的优势正说明了这一点。

总结:

整体来看,2016年仍是家装O2O产业迅猛发展的重要时期,只不过像家装e站拥有成熟模式的平台并不多,很多商家还在做“样板”,这也将在未来的竞争中让同行间出现差异。如果按照家装e站所提供的优质服务、精细化的产品及供应链管控方向进步,或许家装O2O会真正站在互联网的“风口”。

\

          
               
新闻速递 / INFO
企业资讯
行业资讯
签约动态
媒体报道
软装案例
终端形象
广州宝亿莱装饰设计有限公司|宝亿莱家居软装运营管理总部
地址:广州市白云区石槎路399号长盛国际大厦3楼C3121室
电话:020-36278058 免费咨询热线:400-888-9937
最具投资价值软装饰加盟项目-开家居饰品店不该错过好项目-家居饰品软装生活馆加盟首选宝亿莱
广东省最具投资价值品牌 广东省守合同重信用企业 广东省经销商会会长单位