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Q:关于商品品质问题？
A:xinrongarts旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样xinrongarts旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者建议去xinrongarts旗舰店的专柜购买。

Q:收到xinrongarts旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:xinrongarts旗舰店无条件接受更换商品，开家居饰品店，并且负责中间产生的所有邮费。

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，过失方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，宝亿莱家居生活馆，如果不给于处理消费者协会投诉，xinrongarts旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。

Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，xinrongarts旗舰店的宝贝在快递途中的事情xinrongarts旗舰店是不能控制的，宝亿莱软装设计，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，xinrongarts旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，家居饰品加盟，争取买家的谅解。

Q:是否可以团购、批发、代购？
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,xinrongarts旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解！ 如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商, 请最终购买者直接联系xinrongarts旗舰店.

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何xinrongarts旗舰店的商品

Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，家居饰品加盟，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。xinrongarts旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。

Q：如何申请售后维权？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到广东广州