市民花千万买豪宅拖三年未收楼 软装货不对板

市民邓先生的哥嫂在2012年买下了珠江新城一楼盘样板房，并额外支付100万元包下房间硬软装。次年，受委托人邓先生发现软装货不对板拒绝收楼。去年10月，该样板房厕所发生屎渠爆裂，客厅瓷砖、房间木地板等多处被浸泡，种种问题导致邓先生一直无法收楼。截至记者发稿时，涉事楼盘开发商并未作相关回应。目前，双方协商仍未达成一致。

软装货不对板买家拒收楼

受委托人邓先生介绍，2012年4月，他跟哥哥嫂子一起在天河区珠江新城临江大道的天銮小区看房，“当时嫂子觉得1002样板房布置很高档，宝亿莱家居饰品，无论是装修还是家私。”邓先生说，哥哥当场就以嫂子名义签下合同并支付了一半房款买下了该样板房。出于对样板房的装修、家居布置的喜爱，他们又签下一份委托装修协议并额外支付了100万元包下样板房的软硬装修。

邓先生说，2013年12月，整体软装宝亿莱家居饰品，销售通知可以收楼。“哥哥嫂子都在外地，就委托我去收楼，结果一看，说好的家私家具全变了样，都不是看房那时候的款式和牌子，”邓先生说，他当时打开那份委托装修协议，才发现协议里面只有硬装标准。对此，邓先生认为开发商有虚假宣传的嫌疑，当时他便拒绝收楼。记者从邓先生提供的合同复印件看到，该样板房每平方米6万元，总价是1168万元，合同显示邓先生已支付了584万元。

厕所爆屎渠房间多处被浸

邓先生说，他要求开发商将软装换回原来的牌子款式，宝亿莱家居饰品，但多次协商均无果。让邓先生不满的还有开发商的态度，“从来都不主动联系我们，我去催他们，宝亿莱家居饰品，每次都是说再等等。”

一等一年多过去了。2015年10月，物管工作人员带着邓先生再次来到天銮小区1002房，“当时物管一打开门，我们惊呆了。”邓先生眼前是满地的污水和排泄物。他说，客厅的厕所屎渠爆裂，导致污水流了出来，整体软装宝亿莱家居饰品，又臭又脏。记者从邓先生提供的视频看到，客厅、房间地上都是排泄物，随着邓先生的走动，记者还能听到视频中传出踩水的声音。

邓先生说，后来物管将污物清理干净，但瓷砖和地板已被浸坏了。他要求开发商将地板瓷砖换掉，但也无果。

开发商只愿更换部分地板

3月23日下午，记者陪同邓先生来到现场协商，记者看到1002房有部分木地板出现了浸泡痕迹，房子多处墙纸出现潮湿脱离状，客厅瓷砖也有多处黄色污点。“都是被污水浸泡造成的。”邓先生说。

开发商广州市富景房地产开发有限公司一名张姓经理表示，只能将浸泡过的地板进行更换，瓷砖则采取抛光处理，至于软装货不对板的问题，他则表示没办法。当记者表明身份时，“目前我们不接受媒体的采访。”该经理称，可以留下联系方式，将有专人联系记者回应此事。但截至记者发稿时，还未接到该公司相关回应。

目前，双方的协商仍未达成一致。