软装馆如何提升业绩

一、如何提高进店人数？（增加购买人数）


店面卖场
1、提高卖场文化内涵，提升热情氛围，卖场可配备音响播放合适的音乐，可在合适区域放置香水瓶，能在门口闻到淡淡香味；
2、配备糖果糕点、奶茶咖啡等，并放在门口区域合理位置，能让小孩一眼望见最好；
3、丰富产品组合，门口区域可时常调换或装饰，给人一种新鲜感。

人员站岗
1、标准的站姿，端庄的仪容仪表，热情洋溢的笑脸；
2、自信、大方的邀约进店开场白：“您好，欢迎光临XXXX软装馆“。
电/微营销
1、陌生客户电话邀约，a、与贵小区有深度合作，告之近期活动或新品上市；b、宣传本品牌和所经营产品优势；
2、老客户电话回访，a、询问客户产品使用情况拉近关系，近期优惠可到店逛逛；b、给成交客户制定节日礼物，通知来店领取。
3、建立意向客户群，推送相关营销文案；设立营销专用微信号，定期推送鸡汤及品牌营销图文


抵用券
1、与跨界商场/泛家居商场的其他商户合作，派发抵用券，其他商户可将抵用券给予成交后客户，客户凭抵用券到店销售可抵现金使用。


业务员渠道
1、在允许的前提下，业务员或临时业务员游走于本商场或附近其他商场拉客，通过跟客户接触，说服客户到店选购产品；
2、业务员通过跑楼盘并发放宣传单，或与其他同行拜访有需求的陌生客户，通过一次或多次跟进后客户来店选购；
3、电话营销，终端服务器群发短信。


设计师渠道
1、与设计公司达成合作机制。
美感营销
1、用陈设提高店铺颜值，增加顾客视觉认识的方式来吸引进店，从门头、橱窗的效果来做足吸引力，这样才能有效提升顾客进店率。





二、如何提升成交率（增加购买频次）


品牌营销
1、通过对品牌塑造，让客户认可，相信品牌的力量；
2、让客户知道我们公司的愿景与价值观，市场占有率，以及优质的售后服务；
3、成交案例分享。


专业素质
1、训练专业的导购员成长为专业家居销售顾问，打造狼性团队,提升经销商经营、学习能力，创建学习型团队；
2、人气促销，增加各种事件（活动）的参与度；团队在产品知识、专业技巧方面反复模拟演练，并组织与同品牌其他店对比PK，增加学习氛围。


激励制度
1、定制激励奖项，如每月第一单奖，每月开单王奖，每月开单数量最多奖，最佳配合奖等。
美感营销
1、我们研究发现，大部分顾客都偏向于冲动消费，所以店面效果氛围、产品足够出彩，购买频率机会才能加。






三、如何提升成交金额？（增加消费金额）


专业技能
1、提供各项专业技能培训及状态训练，使服务人员更具战斗力，加强销售执行力及服务好每一个客户；
2、建立多渠道营销及立体销售平台；建设高效、科学的运营管理系统和改进分配机制；
3、应时促销方案落地到位，应时推出各种增值服务及整合业务相关联的资源，增强现场管理及销售的应变能力，一切以业绩结果为导向。


捆绑销售
1、整体软装（一站式购物、一体化服务）
2、团购，为成交客户办理VIP会员卡，按成交金额积分，积分达到一定数额可换购饰品。


折扣控制
1、分配折扣权限，导购，店长，经理应该有各自的折扣权限，与客户谈判让价时需逐级汇报申请；
2、提成与折扣挂勾。


美感营销
1、从用户的角度做陈列，就是帮助顾客作出购买选择，制造出商品的连带使用场景（生活方式营造），做好搭配场景从而化解顾客的因选择带来的不安。整体软装一体化服务，单次消费金额自然就会高些。