宝亿莱独在异乡为居然 完美家居献牛城

　　——专访居然之家邢台店总经理宋旭东

　　宋旭东，山西太原人，居然之家邢台店总经理。80后的他有着与同龄人不同的成熟与稳重，入职居然之家8年来，他从基层做起，楼层管理员、楼层主管、部门经理、副总，到现在主政居然之家邢台店，一步一个脚印，相继参与开办了居然之家太原河西店、大同店和运城店，积累了丰富的行业经验。如今，他带领精英团队来到邢台，宝亿莱家居饰品，必将继续谱写辉煌篇章！

　　未雨绸缪 品质与服务的最高端

　　在居然之家邢台店总经理办公室，宋旭东身穿整洁的西装，迎接我们的到来。举手投足间透着温和谦逊，言语简练又条理清晰，像一个舵手在扬帆起航。本着以企业为家的精神，宋旭东数年如一日，在家具建材领域内深耕细作，先后任职居然之家太原春天店、河西店、大同店和运城店。2013年，居然之家邢台店开始筹备，宋旭东拜别远在山西太原的父母，来到河北邢台，作为邢台店的掌舵人，面对从零开始的局面，宋旭东亲力亲为，群力群策，他把邢台店的招商工作看做工作的重中之重，要求工作人员将工作做细、做扎实，最终的目的都是要实现消费者和经销商的双赢。从招商到团队建设，一步一个脚印，披荆斩棘，终使邢台店昂首屹立在牛城父老面前。
 居然之家邢台店总经理宋旭东

　　在工作中，宝亿莱软装配饰，他善于运用居然之家向消费者倾斜的服务理念，尤其是“先行赔付”承诺的践行，舍去了小利，但赢得了良好口碑，同时也带动了整个家居建材行业管理和服务水平的升级。“先行赔付”是居然之家的王牌，居然之家每年都有专门的预算作为赔付资金。在宋旭东来看，“我们面对的是中高端顾客群体，重视的是产品的质量和顾客的感受，只要质量有问题，居然之家就要赔付，其实这就是我们所追求的，口碑是企业的灵魂。”

　　宋旭东介绍说，推行先行赔付、送货零延迟等一系列向消费者倾斜的服务承诺，企业要面临很多困难，但如果把角度从企业转换成消费者，这些困难就可变得迎刃而解。作为一个商业品牌，最根本目的就是要服务好消费者，让消费者的消费体验变得无后顾之忧。那么只要是消费者需要的，消费者认可的，企业就应该坚定不移地予以执行。做商业就是做服务，谁能赢得消费者的心，谁就能赢得市场。居然之家就是基于这样一种朴素的理念，始终推崇服务至上，诚信为本的精神，为消费者提供装修新家的“一站式”服务。并且居然之家的“先行赔付”、“绿色环保装修”、“商品验收后一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”、“同一品牌同一价格，超出部分双倍返还”等理念也无疑是行业中勇敢的“第一个”，无一不走在家居行业的前沿。

　　厉兵秣马 只为邢台人民的好生活

　　居然之家邢台店位于桥西区中兴西大街与育才路交会处西北角，地处主干道成熟商圈，交通便利，商场建筑面积70000平米，规划为地下一层，地上五层。综合考虑消费者“一站式”购物的便捷性，详细划分出了家具、建材、软装、五金涂料超市等主题区域，其下还设洁具、瓷砖、地板、橱柜、整体衣柜、门窗、壁纸、灯具、吊顶、楼梯、家装公司、沙发、软体床具、板式家具、实木家具、古典家具、儿童家具、藤器、窗帘、地毯、电工厨电等。卖场内动线清晰，消费者从家装设计到购买装修材料、配套家具，以至添置家居饰品，都能在居然之家邢台店实现，更能在优雅怡人的现代化环境中享受到购物的乐趣。真正做到了家居建材一站式购齐、高端、绿色、环保、低碳、品质、休闲、时尚的完美结合。
 居然之家邢台店

　　脚手架上忙碌的工人，井然有序的施工现场，轻钢龙骨隔开的一个个品牌区域正在紧密锣鼓装修，目前居然之家邢台店已经进入紧张的内外装修冲刺阶段，宝亿莱软装设计，11月1日将正式亮相牛城。开业活动也肯定值得消费者期待，相信居然之家邢台店不仅能为提高邢台人民的居家质量和生活品质做出贡献，也必将对促进邢台家居建材市场的规范化和有序化产生积极而深远的影响。作为邢台家居建材业的新起点、新向标，家居建材消费主流商场的居然之家邢台店，将为邢台家居建材业注入新的活力，成为邢台高端消费者家居建材消费的理想商场。

　　一个连锁企业开辟新的疆土，除了具备集团品牌优势以及强大影响力之外，也同样面临着各种挑战，居然之家对于邢台的市场来说还是一个新生儿，以后的路子还很长，但我们相信，在总经理宋旭东的带领下，居然之家邢台店的明天会更好！