宝亿莱如何打造一个千亿级的互联网家装企业？

　　如何打造一个千亿级的互联网家装企业?

　　我们先从当前市场开始分析。

　　一、市场痛点

　　目前市场上大部分的互联网家装企业，基本都是靠低价作为主要卖点，实际上在装修这个命题上，用户的诉求点很多，而市场是否满足了这些诉求?

　　答案一定是否定的，我们先看一下当用户在装修时，存在的主要痛点。

　　用户痛点

　　▌价格昂贵且不透明

　　▌费时费力又操心

　　▌服务水平参差不齐

　　由此得出用户实际需要的场景是

　　1、 低价购入整套方案(满足价格诉求)

　　2、 在约定交付期后，得到一个满意的结果(满足服务诉求)

　　3、 期间，用户很少参与装修过程，只管付款和验收(满足省心诉求)

　　接下来我们再来看下行业痛点

　　行业痛点

　　▌ 运营成本高

　　装修是一个非常复杂且个性化非常强的行业，对于初次装修的用户来说，装修知识的学习成本极高，为了降低买入次品的风险，用户就会更倾向于购买有品牌保障的产品。在这样的市场驱动下，有一定实力的厂商就会选择投入大量资源建设品牌和铺设渠道，从而吸引更多用户。

　　▌ 用户进入成本高

　　装修是典型的高客单价低频消费的行业，且年度客户存量有明显上限，这导致行业竞争极为惨烈，在抢夺用户上牺牲大量人力物力成本。

　　▌资金链风险很大

　　很多材料厂商都需要较高的生产成本、库存成本，如果库存不能及时消化，资金链就很容易出现断裂。

　　如果为厂商搭建一个平台，把一部分运营成本让利给用户，就可以直接有效的获取到精准用户，我相信他们会愿意陪着玩下去。

　　所以我们可以断定一个结论，如果某个平台解决了以上全部痛点，必将会领先同类产品至少一个身位，市场接纳度也会大大提高。

　　二、模式设计

　　那么，如何解决这些痛点，同时又保障企业极强的盈利能力呢?

　　首先，我们先确定互联网在装修链条中可替代的位置。

　　在整个装修链条中，参与的角色主要有如下几个

　　▌材料商

　　▌设计师

　　▌装修公司

　　▌工人

　　▌验收公司

　　▌物流

　　在以上链条中，无论是全包用户(新装修)还是半包用户(改善型装修)，他们的诉求主要通过装修公司来实现，以装修公司为主推进整个装修流程，如果互联网替代装修公司作为主要纽带去串联其他角色，且具备装修公司不可实现的服务，就可以直接把传统渠道的用户切入进来。

　　那么我们看一下如何串联用户需求与行业需求，整体的架构如下

　　▌用户导入 ：通过开发商或者中介导入用户

　　▌设计导入 ：为用户展示预设VR装修风格

　　▌用户决策 ：用户确认某种风格(可调整)

　　▌订单分流 ：设计师基于用户确定的风格发出订单

　　施工团队抢单

　　▌材料分流 ：材料商依据时间点准时配送

　　▌施工监督 ：架设实时监督工具，多点监督

　　▌平台验收 ：专业监督企业进场评估结果

　　▌用户验收 ：用户验收合格

　　▌软装提供 ：依据VR设计风格继续购买相应软装产品

　　三、模式验证

　　当然，任何大模式的验证，首先要从低成本验证开始，种好试验田很重要。 试验田做起来没那么容易，但是也不会太复杂。

　　准备工作

　　▌选择某个开发商，假定其在售房源共计有50种户型

　　1、平台支出

　　装修总收入的5%作为其利润来源。

　　为其每套户型提供至少15种风格的VR设计方案

　　为其提供VR设备

　　2、 开发商支出

　　像展示样板间一样为所有客户展示VR设计方案

　　开发商为平台做背书

　　提供50种户型数据

　　▌选择装修行业的VR技术提供商

　　1、 技术提供商支出

　　发动VR平台设计师为50种户型数据提供大约750种设计方案

　　提供技术支持

　　2、 平台支出

　　为每种方案支付99元设计费用(7.5万元成本)

　　提供材料模型

　　▌选择相应的材料商合作(要环保)

　　1、材料商支出

　　配合平台上传材料模型

　　配合平台提供材料的详细参数

　　配合平台下单配送

　　2、 平台支出

　　辅助材料商上传模型(可以利用扫描建模工具，做起来很快)

　　材料模型匹配给VR技术提供商

　　▌选择优质施工团队准备抢单

　　▌选择优质第三方监管团队，负责后续验收

　　▌选择保险公司，平台为用户支付保单费用

　　用户进入场景

　　◆ 环节一：用户决策

　　某个用户确定购买开发商的某个户型后，可以在之前售楼过程中展示的设计方案中选择一个方案，或者要求设计师进行二次修改直到满意。

　　在这个环节中，用户几乎很难跳出，原因很简单

　　第一：价格更为便宜，也更加省力;

　　第二：有开发商背书，解决了基础信任问题;

　　第三：先入为主的影响驱动了用户决策上的偏向;

　　第四：15种装修风格基本覆盖了用户的设计需求。

　　◆ 环节二：订单执行

　　用户选择了某个设计师的方案后，设计师便可以在平台上发出该订单，此时施工团队可以基于地理位置抢单介入(类似滴滴)，材料商同步依据平台需要提供材料的时间准时进场，保障施工进度。

　　◆ 环节三：监管验收

　　同时监管团队正式运作，对每一步施工进行实时监控，并依据进度定期抽检，用户此时也可以随时进入监管，在整个硬装环节结束后，平台再次进入验收，合格后再交由用户做最后验收。

　　◆ 环节四：更多需求

　　用户依据硬装结果可以再次调整软装风格，确定之后，可以依据整个设计对平台发出购买要求，材料商提供相应的产品即可。

　　在整个模拟环节中，我们看一下解决了哪些问题

　　1、大幅降低用户消费成本

　　整个模式中彻底替代了装修公司，而其本身15%左右的利润空间完全可以让利给用户，另外材料商获取用户所消耗的至少5%的成本也可以让利给用户。一转手用户就可以节约20%的成本，按照平均15万的装修单价计算，家居行业升级转型 ，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，至少节约掉3万元的成本。

　　2、大幅降低用户监管成本

　　而且在整个环节中，用户需要参与的部分相对少了很多，因为监管上交给平台，风险上交给保险公司，验收上只需要遵循所见即所得的原则即可，省心了很多。

　　3、大幅提升体验并加强了透明度

　　体验上来说，VR的体验感也远高于传统的装修设计图纸，更为直观，基于模型的数据化，也可以看到各项参数，做到了极大的透明化。

　　4、大幅降低行业运营成本

　　对企业来说，与平台合作，只需要提供产品和服务即可，不需要投入人力物力解决获取用户的难题，如果平台提供供应链金融服务，还可以解决其资金链的问题，宝亿莱家居饰品，合作意愿上不会存在任何问题。

　　5、其他角色获得更稳定流量

　　对于大部分装修设计师来说，卖一份设计图纸是少数收入，更多的收入在于材料商给的提点，这是已有的行业规则，无非现在由平台统一规划分成机制即可。而施工团队与监管团队也只需要随时保持接单即可。

　　所以无论是用户，还是企业，以及设计师、施工队、监管团队都可以从中获利，整个模式的运转上就完全可以顺利进行。