宝亿莱不能拎包入住 就不是整体家居(组图)

当前家居市场上“软硬”服务互相延伸的趋势逐渐明显。鲁力 摄

创意十二月期间，百分百创意广场揭牌。周游 摄

　　在刚刚闭幕的第十四届中国国际房地产与建筑科技展览会上，整体家居再次成为行业关注之焦点。同样，2012年家居行业为数不多的亮点之一也正是整体家居的盛行。楼市的低迷，需求的萎缩，让家居企业业绩下滑。为了提升业绩，颇多企业开始丰富产品线，打造整体家居。

　　整体家居追求一站式的消费方式，也重视体验式的消费感受，当前家居市场上“软硬”服务互相延伸的趋势逐渐明显。一方面家装企业希望提供整体家装服务，“硬装”之外加入更多的产品；另一方面家具品牌又想向“更软”发展，以更多的产品品类，甚至是从装修到产品再到饰品的完整服务来吸引消费者。

　　整体家居从产品到设计的一条龙服务，对于传统的市场来说是一种补充，虽然短时间内整体家居不会取代传统的销售模式，宝亿莱家居饰品，但它将成为一种发展趋势。可是，行业也必须注意到，有相当部分企业并未真正了解整体家居所包含的概念，而致使整体家居如时髦的名词，使用者却知其然不知其所以然。

　　消费趋势所致 行业扎堆开发

　　华之杰管理咨询机构执行董事长许可威，在整体家居方面做了多年的研究，他同样是提出整体家居概念的创始人之一。据许可威介绍，国内的整体家居可分为三个发展阶段。

　　“最早提出整体家居概念的应该不是家具行业，而是家居范围内的建材行业。”许可威说，2008年，北京科宝博洛尼开始从橱柜延伸到地板、卫浴、家具等OEM或ODM产品，首次提出整体家居概念。于是，如东易日盛、实创等装饰行业的龙头企业，紧随其后纷纷往整体家装或整体家居方向作出实质性进展。

　　第二代整体家居起始于2009年，当时大自然地板、东鹏陶瓷、欧派橱柜、美的电器、TOTO卫浴及红苹果家具等8家建材家居企业结成冠军联盟，开始在全国范围整体推介销售，但那个时候缺乏整体落地的实施动作。

　　直到2010年后，第三代整体家居逐渐成型。此时，家具行业开始有厂家试着提及整体客厅、整体家具概念，2010年下半年，众多家具厂开始整合产品向整体家居概念发力。不仅如此，名雕·丹迪、海大等家装行业、设计机构等也在近几年大打“整体家居”牌。

　　整体家居出现的直接原因，是消费者消费习惯的改变。名雕·丹迪设计院院长谢红伟表示，整体家居，不外乎是指建材、家居、家饰、家装甚至包括家电的综合体。这几个产业链只有被有机结合在一种商业模式中，才能叫做整体家居。站在家装企业的角度，名雕·丹迪也在近年提倡一体化家装。“设计、施工、辅材、主材，我们都实现了一体化供应，这种服务趋势也被越来越多的业主介绍和好评。”

　　百安居罗湖店相关工作人员也表示，增设家装业务目的是为客户提供延伸服务。“过去顾客来选购家居建材的同时，常问我们是否有装修业务，是否能够提供一体化的服务。应对这种需求，我们就推出了家装业务。”

　　即使商家不主动推出，单一产品在终端方面对消费者的影响越来越弱，这也成为商家推出整体家装的原因。

　　左右家私有限公司品牌总监谭国清此前在接受媒体采访时曾表示，“如只做板式家具，软体不是很强的话，那么很可能会流失掉很大一部分客户。反过来讲，卖场需要很多东西支撑它的整个形象，终端销售也需要相关的配套产品来支撑整个的销售。如果我们只做沙发，显然就会在很多方面受到掣肘。当前单一性产品越来越难以生存。所以，我们会更加关注整体性的开发和研发配套等。”

　　重视用户体验 创造新的利润空间

　　眼下，家居企业处于寒冷的冬季，业内在摸索中缓缓前行。到底过冬的食粮究竟在哪里？谁也无法给出一个肯定的答案。一些企业开始收缩战线，勒紧裤带；另一些企业则开始大胆尝试新模式，抓紧机会逆势扩张。记者注意到，数量不少的家居企业增投大量财力和物力在整体家居产品上，以提高产品的附加值，增加利润。

　　近年来，家居消费一体化的趋势日益明显，于是，“一站式服务”营销理念应运而生。此类企业开始注重整体效益，延伸产品线，逐步向多品类或整体家居方向拓展。整体家居之所以诱人，在于其理想的市场前景。去年欧派橱柜销量保持稳定增长，但其新产品衣柜的销量却突破了50%的增幅；尚品宅配推出整体家居已有7年时间，如今其在全国的专卖店已超过400家，仅广深地区就超过了20家。

　　与此同时，记者发现，不管是家装公司还是家具品牌，在谈及业务“跨界”时，企业看重的是用户消费体验，而非销量。在整体家居方面，深圳有颇多家居企业做出了创新的尝试。其中，软装设计家居产业链，唯度家具可谓其中一分子。

　　今年，唯度新扩建工业区近20万平米，分别与深圳家具研发院及中南林业科技大学进行了战略合作，并斥巨资引进德国先进的家具流水生产线设备，高薪聘请行业资深设计师团队、营销精英贤才。同时，唯度还不断扩充自身产品线，试水整体家居新模式。唯度在深汕路的同乐家私城投入了近1000万元，打造3000平方米的唯度整体家居体验馆。

　　“过去我们是走小而精的两厅家居发展路线，如今是向整体家居方向迈进。以前我们只生产沙发，配套客、餐厅家具，现在我们不仅增加了定制衣柜、软床等卧房家具，还把软包等生活家居用品也纳入了整体家居体验馆中，大到床品，小到毛巾都涵盖了。”深圳唯度家具总经理江典逸表示，这样一来，唯度就解决了由于产品单一、缺乏竞争力而被同行跟进，挤压利润空间的问题整体家居打包销售，宝亿莱家居饰品，利润空间也有了保障。

　　同时，唯度还开发了“唯度3D实景演示系统”软件，进一步为消费者提供了空间家具自由组合、自由配色的方便。“我认为，整体家居大营销不仅为消费者打造生活体验馆的消费模式，也为经销商提供整体家居采购的经销模式。”江典逸对整体家居如是评价。

　　概念被滥用 整体家居整体家具

　　在住交会期间举办的CIHAF2012中国房地产工程家居配套发展趋势座谈会上，与会代表介绍，国内整体家居市场拥有巨大的潜力。当前橱柜、衣柜市场存在约4000家品牌，市场增长非常迅速，行业增长速度超过30%，在家装零售市场和房地产精装修配套市场都有很大的发展空间。有调查数据显示，未来5年，单是国内整体厨房的需求总量至少达到2900万套，平均每年为580万套，600亿的市场份额。

　　如此看来，整体家居市场潜力足，但是消费者是否能真正接受这种新式的营销模式？

　　正在装修的洪小姐告诉记者，她在整体家居馆里可以同时看到很多搭配、很多产品，省时省力。但她特别担心它们的搭配是现成的，会不会有了定式。“我想要的是个性的家居，想与众不同。”而王先生对自己家装还没有确定风格，他感觉整体家居的价格稍高，可能比他单独买家具和配饰要花费多一些。另外，他担心买了这些家具，再去搭配其他配饰，看起来不和谐。

　　可见，消费者虽然青睐一站式的购物，但更希望产品多一些、搭配灵活且有一定的设计水平。否则，仍然有很多消费者愿意选择传统的家装设计、购物模式。

　　值得强调的是，这一轮向整体家居发展的潮流中，仍有一部分企业保持了淡定，选择了坚守“本职”。在定制衣柜行业名列前茅的索菲亚，家居行业升级转型 ，如今还坚守着衣柜行业不动摇，其坚守的战略也为其在大环境不佳的前提下，带来了良性的发展。索菲亚第三季度财报显示，公司营收7.84亿元，同比增长24.5%，业绩实现逆势上涨。

　　据索菲亚市场部负责人介绍，索菲亚多年前也曾试过多元化发展。邦德橱柜、易福诺地板都曾是索菲亚的兄弟产品。不过如今邦德橱柜已易手他人，而易福诺地板也已成为一家独立运作公司。“因为索菲亚老板认为，专注地做一件事情可能更好。”另外，TATA木门同样一如既往地在电子商务模式里专注做门。

　　随着整体家居市场逐渐壮大，在家具、家装等家居行业内，有相当部分企业滥用整体家居概念，致使整体家居就像一个时髦的名词，使用者却知其然不知其所以然。

　　以家具行业为例，业内人士表示，有不少企业想当然地认为整体家居就是单纯整合产品线，从原来单一门类的产品生产扩展到全屋的套房家具生产，再加上软装配套，就可以称为“整体家居”。其坦言，这一家具行业内兴起的整体之风，其实更应该称为“整体家具”，只是因为增添了饰品等软装配饰，才有了往“家居”上靠拢的理由。

　　对此，深圳富之岛家具作为行业内首先提出整体家居概念的厂家之一，他们认为整体家居在终端真正实现购房者“拎包入住”，才能算得上是真正意义上的整体家居。富之岛整体家居事业部COO李莎认为，相对于建材行业，家具行业更多的是“被整体了，被家居了”。

　　冬季家装未尝不可

　　“菜鸟”扫盲手册

　　年底是交房的高峰期，不少市民希望可以在过年之前搬进新居，但传统的装修观念认为“冬季不宜动土”，业内人士分析，对平均冬日只有21天的华南地区来讲，利用春节前的几个月装修也未尝不可。

　　据百安居华南区装潢负责人介绍，像广东、福建这些冬季不属于严冬（即气温高于零度且无冰冻）的城市，冬季其实是一个比较适合装修的季节。

　　从建材方面来讲，冬季木材含水率最低，干燥程度好，木材不易开裂和变形。而且室内外温差正可考验木材和施工质量，只需一两月，潜在问题就会反映出来，而这时还未刷漆交工，可马上修改或拆除。同时，冬季的湿度、温度也适合装修中大量使用夹芯板、各类胶合板以及石膏板、石膏线等板材。

　　另外，冬季施工并不影响涂料的喷刷效果。油漆质量的好坏将直接影响到装修的最终效果，由于冬季一般天气干燥，油漆自然风干很快，从而可以有效地减少空气中尘土微粒的吸附，此时刷出的油漆效果最佳。

　　从花费角度考虑，由于季节的原因，市场上材料的价格较低，可以节省部分装修费用；另外，冬季总体装修工程少，工人施工时也会更加精细；很多装修公司还会让多个设计师共同做一个设计，且服务到位。

　　当然，并不是说冬季家装零缺陷，其中也存在一些弊端，如由于板材本身处于收缩状态，如果安装过密，到了夏季气温炎热时板材会热胀变形。此外，气温急降会造成油漆面和木器接口急剧收缩，引致各种开裂现象发生。

　　因此，冬季装修后，验收的重点应该落在留缝、贴纸、贴布上，仔细检查是否有开裂现象。对于墙砖镶贴，最好能用一个小锤，轻轻敲打墙、地砖的四角与中间，正常的情况下不应该有空洞声音。如果墙、地砖的缝隙严谨，整个平面应该是平整的。此外，还要仔细看地板有无明显的缝隙和不平整，不过，冬季铺设木地板要适当留缝，因此有些空隙是允许的。

　　对话深圳市工业设计行业协会家居设计专业委员会秘书长张军

　　让“深圳家居设计”

　　国际化

　　深圳的家具制造和设计行业一度领先全国，但近年来，随着需求的不断转变，市场环境的恶化，传统的家具制造设计也面临着产业升级转型的压力。创意十二月期间，深圳市工业设计行业协会家居设计专业委员会成立并举行了授牌仪式，在原本成型多年的深圳市家具行业协会之外，新增添了以“家居设计”为着力点的专委会。

　　作为深圳顺应家居制造业转型升级需要而推出的一项重要举措，家居设计专委会的成立能否解决目前行业发展最迫在眉睫的设计创新、制造与设计不匹配、人才缺乏等问题？在未来的发展中，专委会能否聚集起一大批国内国际优秀设计师，为打造深圳本土家居品牌、原创设计推波助澜？能否为“深圳家居设计”大品牌以及深圳家居设计企业走向国际舞台穿针引线？近日，记者专访了深圳市工业设计行业协会家居设计专业委员会秘书长张军。

　　让老外了解中国的设计文化

　　南方日报：深圳在家具行业已有一些成熟的行业组织，为何今年创意十二月期间，还要专门设立家居设计专业委员会？

　　张军：家居设计专委会更着重于家具领域，面向整个家居设计，家具、饰品、灯具包括室内设计等等都是它的范畴。

　　深圳的家具饰品相关产业发展很快、影响力很大，但我们缺乏专门的组织和平台让我们更好地与国外进行交流，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，并参与到国际舞台的展示和竞争。同时，近年来，在市场竞争力发展中怎么让政府更重视家居设计，也是行业关注的问题。

　　南方日报：您提到了深圳的家居设计行业要到国际舞台上亮相，并参与国际竞争，是基于目前行业发展的需求而言的吗？

　　张军：中国设计看广东，广东设计看深圳。目前，整个深圳从家居设计方面来说，仍然是处于引领全国发展的位置。但就整个行业来讲，与国内外同行的交流、尤其是国外的家居设计师们沟通相对较少。

　　今年我们随着工业设计协会去到北欧，与国外的同行们进行了交流，也对接了他们的设计协会和公司，了解之后，发现我们还是有很多差距。也正因为如此，我们更加希望可以加深与国际同行交流，甚至与他们在他们的平台上同台竞技，寻找我们的差距。

　　南方日报：与国际家居设计领先的设计相比，深圳的优势和差距表现在哪些方面？

　　张军：从严格意义来说，家具设计最好的是意大利。米兰展上很多设计可能会是国内20年之后的趋势，但国内的设计公司还是需要面向国内市场，只有人们的需求改变之后，家居设计才会有大的改变。

　　我并不认为中国的设计师比国外差，只能说我们跟他们受着不同的文化和市场的影响。国外的设计师面对的是国际化的市场，而我们面对的是中国的市场，两者的思维不一样，做出来的设计也不一样。本土化的设计蕴藏着中国的文化底蕴，我们也需要走出去让国外的人认识到我们设计里的文化。

　　本月许勤市长主持了一个关于促进工业设计发展的会议，他提出怎样把工业设计往高端化、国际化、品牌化上推进，其实政府已给了非常好的激励机制，很多深圳的设计公司都在往这几个点上发展。

　　设立针对工业设计的服务平台

　　南方日报：在您看来，目前，深圳的家居设计企业面临的问题是什么？

　　张军：当然也有一些问题，比如人才方面，我们如何引进高端的人才？深圳的高端人才并不丰富，我们本土培养出来的许多高端人才在留学回国后首选都不是深圳，而是北上广。同样，许多国际化的人才也不首选深圳。这是因为整个深圳家居设计品牌的影响力与北京上海相比还是有些差距。

　　南方日报：为了改善这些困境，专委会在接下来的工作中有何举措？


　　张军：我们希望可以组团参加国内外大展，通过展览打造整体的“深圳家居设计”大品牌，增加在国际上的知名度。此外，专委会进驻的百分百创意广场项目集合了信息交流、设计交易、金融服务、高端培训、设计师沙龙等公共服务功能，吸引国内国际都具有影响力的创新产业品牌进驻园区，如香港、瑞士、芬兰、丹麦等知名创意设计发达的地区和国家将在此设立办事处，推动对外信息交流与合作，打造国际国内对接窗口。

　　此外，协会牵头组织深圳市家居设计专委会入驻园区，以“一廊两馆”规划布局，即设计长廊和现代家居设计博物馆、当代金属艺术博物馆，实现创意设计与产业的无缝链接。协会还将设立专门针对工业设计的大型公共服务平台，这是目前深圳唯一针对创意设计行业而设立的现代化信息研究中心，将会为园区内以及整个深圳市的所有从事创意设计人员提供最完善的公共信息服务。

　　策划/统筹 南方日报记者 刘丽

　　撰文 南方日报记者 张西陆 苏妮