业主＂拎包入住＂拎出一包气 全装修房质量投诉直线上升 新华网上海

　　住房，是老百姓生活中的大事。花上几百万元甚至上千万元，掏光全家人辛苦攒下的“肉里分”，换来的却是开裂的墙、漏水的顶和无数次“没有回音”的投诉再投诉。

　　中环名品公馆卫生间变身“滴水洞”

　　“花了半辈子的积蓄，买来一大堆的烦恼。”昨天傍晚，记者来到古浪路288弄中环名品公馆，软装设计家居产业链，一走进吴先生家，听到的是声声的叹息和抱怨。这套房子是吴先生老两口去年3月买给女儿结婚用的，宝亿莱家居饰品，房价大约310万元。去年11月，开发商按时交房，宝亿莱家居饰品加盟<宝亿莱整体家居软装生活馆，可好景不长，“今年大年初一，我正在新房的厨房里收拾，突然听到滴水声音，找了半天发现是工作阳台的一角漏水了。”吴先生说，软装设计家居产业链，当时他就向开发商报修，没想到几天后，工作阳台隔壁的卫生间也出现漏水，并且愈演愈烈，根本没法正常如厕和洗澡。吴小姐和丈夫本该2月底搬进新房，如今只得搬去父母处住。

　　走进卫生间，只见地上放着两个脸盆和一个桶，用来接天花板上不断滴下的水。刚走到马桶前，豆大的水珠就滴在记者头上。吴先生的妻子正蹲在地上用抹布四处擦拭，刚弄干净的马桶圈五分钟不到又变得湿嗒嗒。

　　记者抬头一看，天花板上安装浴霸的位置只剩一个大洞，因为屋顶不停渗水，吴先生唯恐发生电器短路，已将浴霸拆了下来。透过大洞可以看到，混凝楼板有一大片水渍，附近就是电线，这让吴小姐胆战心惊，“厕所的灯每次开都会闪一下，我现在上厕所都不敢开灯。”

　　吴先生说，发现漏水后他向开发商报修，对方已请不同的维修工上门七八次，但始终说不清漏水的原因在哪儿，也没法根治。

　　记者为此致电“中环名品公馆”开发商上海智富茂置业有限公司客服代表叶小姐，整体软装宝亿莱家居饰品，她表示，开发商愿意为吴先生家堵漏，但必须进入楼上住户家中才能查明原因并维修，然而，由于开发商与楼上业主有矛盾，遭到对方拒绝。他们目前一直在与楼上业主沟通。

　　然而这样的解释却无法得到吴先生一家的谅解，“据我所知，楼上住户交房后几乎没有来搬过家具，更不曾大兴土木。小区都是精装房，出现漏水只能是房屋本身质量问题，开发商理应尽快解决。”

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