中国旅游新闻网：景区酒店选择品牌加盟的“5益”和“5看”

当今的中国酒店市场格局，随着数量和规模的迅速膨胀，正在上演着群雄逐鹿、合纵连横的竞争态势！专业化、品牌化成为最大的趋势。城市酒店市场的高中低档品牌格局已趋成熟，而景区酒店市场由于地域环境和消费结构的特殊性，开家居生活馆，主要还是以各类型单体酒店为主，品牌连锁尚处在初期阶段！那么，景区酒店加盟品牌连锁，究竟能收到哪些益处？又要从哪些方面的判断品牌价值那？

一．景区酒店选择品牌加盟的“ 5 益” :

1. 游客放心

提高决策效率，降低决策风险，是品牌的价值所在！旅途中，面对陌生的景区环境和五花八门的景区酒店，如何选到一家住的放心、玩的省心的景区酒店，一直是考验游客经验和运气的难题。景区酒店品牌存在的意义，正是让自助游客群能够“预定省心、入住放心、玩的开心”!

“从庐山，到神农架，再到张家界，一直选择五悦，完整出于对其办事的信任。办事的软实力让人很是对劲，五妹绝量知足我们提出的要求，有些甚至凌驾了我们的预计。好比我们一行离店在清晨，旅店方面在餐厅业务前就为我们打包好了早餐。很是让人打动。很是值得推举的好旅店。”这是一位来自携程网的游客连续入住五悦景区连锁酒店后的点评。

2. 管理专业

单体酒店目前在景区酒店市场占据很大比重，并且多以家庭旅馆、民俗客栈、主题酒店等形式经营。这类型酒店的优势在于操作灵活、比较生活化。但由于缺乏专业基础、系统培训，在运营管理和客户服务方面稳定性差。同时也难以给游客带来信赖度和安全感。

专业的景区酒店品牌比如五悦景区连锁酒店，在运营管理、旅游服务、市场营销、IT信息化、财务管控、数据分析、客户关系等方面，都有成熟的体系和流程，能够给其分店带来全方位的专业管理，实现经营管理、口碑效益、赢利能力等综合提高。

3. 客源融通

在客源渠道方面，景区单体酒则更加显得孤立和被动！景区酒店和旅游客群之间存在巨大的物理距离和心理距离，并且流动性大回头客少，这是一场“看不见客人”的营销。由于在旅游客源市场上缺乏品牌张力，景区单体酒店只能依靠OTA或上门散客等基础渠道，客源潜力极为有限。

连锁模式和品牌特色，能对景区酒店客源能起到基础保护伞的作用，这在景区酒店“靠天”吃饭，客户粘性差、流动大、房态和行情千变万化的行业特性下，显得颇具价值。五悦景区连锁酒店着力打造“布局全国的自助游自驾游连锁服务体系”，通过基于游客行程的沿线景区分店串联，配合400电话、官网等中央预定系统的运作，在品牌综合效应的带动下能够为旗下各景区分店带来客源增益。

4. 收益提升

收益管理是酒店运营的核心价值和最终目标！优秀的景区酒店收益管理水平则由运营能力、营销能力、平台资源、数据分析、市场决策等多方面制约，单体酒店由于规模和经验有限，开家居生活馆，很难在这些方面建立优势。

连锁酒店集团，则在分店营收样本、财务管控、市场大数据等方面等具有无可比拟的优势！以五悦景区连锁酒店为例，其以布局在全国各地的景区酒店多年运营、营销财务大数据为样本，开发出专业的IT系统，宝亿莱软装设计，用以市场行情、房价策略、大客户管理等方面，能够在复杂多样的景区酒店市场环境下做到理性决策。

5. 平台效应

单体酒店的单打独斗的模式，在信息封闭、消费者品牌意识不强的时代，在局部市场里具备一定的生存空间！但随着互联网的快速发展、消费者的品牌意识增强、行业竞争的高度融合，单体酒店的经营空间越来越受到挤压。特别是景区酒店，由于地理位置通常偏僻、酒店物业又相对集中，景区单体酒店之间常陷入低级混战。

连锁酒店则在品牌效应、运营管理、营销渠道、人才培训、中央采购、IT管理系统、工程维保等方面具有深厚的经验和资源积累，连锁酒店的各分店能够在局部市场的竞争中处于资源优势地位。以五悦景区连锁酒店为例，其分布在黄山、庐山、九寨沟、婺源、神农架、泰山、张家界、凤凰、阳朔等地的酒店，以及五悦集团总部的各职能部门，在很多方面能够起到互为犄角的平台支持。

二、景区酒店选择加盟品牌的“ 5 看”

1. 品牌定位

没有精准定位和品牌特色的酒店做不大，不符合市场主流消费趋势的酒店走不远，无法满足客人核心价值需求的酒店难盈利。以五悦景区连锁酒店为例，其经历了先有战略，后有产品，全国布点，聚焦品类的成长过程，目前已将品牌定位和产品优势，牢牢锁定在“景区中端自助游酒店”这一市场空间。3年时间，9省市17个热门景区直营酒店摸索出来的运营管理经验，已经让五悦成为国内该酒店品类的领先品牌。

“景区连锁”的价值，源自自助游、自驾游客人的需求！“景区”二字，把五悦锁定在了旅游服务的专业领域，“连锁”二字，把五悦的产品和服务标准化，体系化。最终，以景区连锁酒店为平台，形成一个覆盖全国的旅游服务体系，游客不论走到哪里，都能享受到五悦“放心住，省心游”的景区酒店产品和服务。

2. 产品特色

信息时代，口碑速递，产品为王！酒店是一个投资回报周期相对较长的产业，没有好的产品和服务，酒店就很难在激烈竞争的市场中站稳脚跟，开家居饰品店，运营盈利和投资收益就很难保证。

在空间上，五悦酒店大堂有服务于自助游、自驾游客人的专属茶话区，为客人提供咨询、讲解、沟通交流的平台；在功能上，五悦有当地旅游攻略、旅游讲解视频、画册、机票租车代订、困难问题协助等；在氛围上，五悦有主题沙龙、驴友互动墙、背景音乐、线上社区等，让五悦酒店清新愉悦的环境氛围成为自游玩家大本营。

“五妹！五妹！五妹！这是这家酒店最大的特色！一定要记住有问题找五妹！对客人提出的问题回答的非常详细，耐心！送我的地图标注的也非常清晰！旅途中有什么问题都可以得到详细的解答！服务周到！我们离开的时候五妹还开车把行李送到车站！”携程网五悦景区连锁酒店庐山店客户点评。

3. 分店样本