宝亿莱软装品牌|[财经]美乐乐家居网020创业分享演讲实录(3)

  未来发展:走平台化路线

  从去年到今年,我们公司在做一个变革,就是走平台化。从天猫、到O2O,有三四年时间,一年大概几千万的规模到十几个亿,几年时间就出来了,完全就突出了两个优势,第一是渠道,另一个是供应链优势。未来,怎么做?我们会做平台。如果你在看之前的事,品牌是我们自己的,设计是我们自己的,网站也是我们的,门店也是我们自己的,整个采购也全是我们自己。这一套是比较封闭的,全是我们自己的。那么家具这个覆盖的产品值非常低,做下去,未来可能发展为像宜家这样的卖场。而宜家做了四五十年,才有现在的规模。我们就不要自己这样走,而是与业内很好的公司合作,走平台化,而不做品类,这是两个不同的思维。可以说去年开始,我们就从产品上、品牌上也有品类,宝亿莱家居生活馆,不止是美乐乐一家公司的产品,也有很多其他品牌的产品。

  门店这一块,也和其它的门店合作,做O2O的合作,带客人去其他的门店。那么网站也是一样的,从去年到今年我们是一个全面开发O2O的平台,今年是在不断的加速,要做到一个垂直的B2C到O2O这样的网站,做到一个开放的平台,还有一个技术的研发,现在就是做平台让别人来入驻。这个是我们从去年到今年的一个主线。

  一个是做平台化,那么另外一个就是做移动端的,这是去年到今年的主题。我们要做移动的O2O,这是另一个主要的O2O方式。让更多的消费者从网上找到我们地址,从移动端了解产品的信息,从网上引流到线下体验产品。

  从去年开始,我们在研究怎么做移动端的O2O,比如:微信。以前是说网上买家具不靠谱,现在是说通过这个手机,照片看的很清楚。如果几年前,通过手机卖房子,大家想都不要想。但是如果说想要客人从线下到线上或者说是线上到线下,手机是一个非常好的工具。这两个是有很大的差异,如果一下子从手机上卖东西,你可以卖小东西,服装类。也只能卖小东西,很难卖出大件商品。

  其实,直接从美乐乐网站订货的很少,但是更大的功能是网上的展示。京东网站是客人看完产品以后产生冲动,马上下单,第二天就可以把货送到家里,这样一个模式。而美乐乐更多的是产品展示,看到喜欢的产品,你可以去线下体验店了解产品。大的家具很少有消费者是看完照片产生冲动,马上下单,几乎没有这样的情况。

  移动端是营销趋势

  实际上我们做网站目的,开家居生活馆,是为了做引流,而不是卖家具。这两个传统的定义是不一样的,小东西易产生冲动,所以就买;而大件物品,属于理性购物,一次性购物,宝亿莱软装配饰,消费者需要比较,需要的话才会购买。购物的流程非常繁琐,购买、送货、安装,开家居生活馆,快的要两三个月,有的时候要甚至半年,整体家居饰品软装生活体验馆,是一个比较复杂、时间比较长的过程。

  这两个行业是不同的思维,所以我们做移动的思维不是卖东西,而是怎样引流。那么提到美乐乐,不是移动卖家具,是移动的引流。

  所以从去年到今年,我们有平台化、移动端2个大趋势,从去年到今年,整个的框架完成,然后移动的新引流方式完成后,另外一个商业模式的肯定。

  来源:凤凰网

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