宝亿莱家居摆件批发｜自测甲醛超标厂家不认可 家具异味个人维权难

自测甲醛超标厂家不认可 家具异味个人维权难

字号：时间：2015-09-29 12:46:30 来源：半岛都市报

文章摘要:用了几年的家具味道却越来越大，刚买的品牌家具也是遭遇异味困扰。近日，接到多起因家具异味向商家维权却遭遇闭门羹的求助。眼下，通过自测或者找公司检测家居环境的甲醛含量都非常方便，然而即便所有人都能明显感知到气味异常，但想要据此维权却很难。检测机构是否进过认证、检测方法是否权威都成了阻碍消费者维权的主要障碍。

　　■调查

　　三大原因称维权“拦路虎”

　　采访中，耿先生所购品牌家具青岛地区负责人告诉记者，他们的品牌一直重视绿色环保，所选板材都是经过国家认证的环保材料，耿先生反映的气味大以及提供的自测数据，都不能作为他们家具甲醛超标的有效依据。“测试家具甲醛是否超标，不是把家具门一关就可以测，而是将家具的相关建构分别送检，因为空间内的气体来源较多，无法判断就是家具本身释放的。”

　　该负责人介绍，他们希望耿先生能配合检测，家居饰品加盟，他们可以承担检测费用，但是依据自测数据或者一般检测公司的数据，他们无法配合顾客维权。

　　检测家具需要拆家具?记者从青岛市质检所建材部了解到，这确实是目前检测家具甲醛情况的普遍方法，这样做的目的是排除其他甲醛来源的干扰。以柜子为例，实验员需要选取柜子的面板、背板、侧板等部位的材料，制成150毫米×50毫米的样块，使用锡箔纸包边，宝亿莱家居生活馆，然后使用干燥器、吸收皿等工具，让被检测样块在封闭环境下放置24小时，然后再用试剂进行检测。按照我国对家具甲醛含量标准，甲醛释放量应不超过1.5mg/L。

　　“这就是我为什么不同意厂商的处理办法，一个崭新的家具谁会舍得大卸八块，这样的维权除了能争口气外还有什么意义。”耿先生说。

　　记者调查也发现，开家居生活馆，除了检测方法会破坏家具完整性外，权威检测机构少，开家居饰品店，检测费用高也是家具维权的拦路虎。

　　记者查询发现，岛城环保检测治理机构虽然数量很多，但一番咨询后发现，所有机构均能检测家居环境甲醛，但不能专门做家具甲醛检测，崂山区有一家检测机构可以检测家具也可出具报告，但报告能否被采纳机构无法保证。据市质检所工作人员介绍，检测机构需要通过国家CMA认证，且具备家具检测资质，其所出具的检测结果才可以当做消费维权证据使用。

　　除了检测结构少，检测成本高也是维权难的一项主要原因。据质检所工作人员介绍，做一次板材取样检测，费用也要上千元，这对普通消费者来说，显然负担较重。

　　基于上述原因，质检所受理的家具检验项目，绝大多数都是单位、厂商送检的，而消费者个人送检的连一成都不到。不过，目前国内已经有机构可以进行“环境试验仓法”，宝亿莱软装配饰，只需要把整套家具装到环境气候仓内，就可以检测甲醛，新方法除了不会破坏家具整体结构外，对甲醛等有害物质的释放量也能做出全面科学地判定。

　　实习编辑：SN86

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