家居软装加盟｜互联网装修“套餐模式”在打“价格战”？

      

有人曾说：清包，费心在前头，放心在后头；全包，省心在前头，烦心在后头，半包，不偏不倚中庸之道。当然，这是形容传统装修的各种问题。而目前互联网装修模式的家装公司则以全包为主，完成硬装部分，然后延伸至软装、家具和家电。

此前，实创装饰董事长孙威认为互联网装修模式引发了家装行业价格战，“搅乱了整个市场，甚至有些企业跟风推出类似的低价套餐，整个行业似乎回到十年前推崇低价快装的年代，最终受害的还是消费者。”其实，推出低价套餐基本都是传统装修公司，或者打着互联网装修旗号的传统家装公司。

那传统的装修套餐为什么如此招人烦？现在的互联网装修模式的全包套餐是用户需要的吗？这些套餐模式是在打价格战？其面临的真正问题是什么？以后互联网家装公司究竟会发展成什么？这里跟大家做个探讨。

传统装修的“全包”是什么货色

由于传统装修公司充当中介角色，宝亿莱软装配饰，对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力，只能是靠低价吸引用户，流程是这样：高成本获取用户信息——销售型设计师搞定用户——施工猫腻不断——90天反反复复终于搞定，用户体验很差，吐槽，甚至找媒体曝光，闹掰等。

B.进行小区扫楼，人海战术发传单，传统媒体打广告，买业主电话信息，再投放百度竞价等等，高额的成本获取用户。

D．施工猫腻，套餐里常见伎俩是漏防水、漏回填、漏铲墙（有的房子不需要）、不含吊顶和造型及漏找平……最后一块收益就是水电施工，说是实测适量，往往通过功能或布局改造水电后，1万以上的水电工程能拿走5000元利润。

E．材料水分很大，用的都是最差的，就算是名牌也是特价打折款的低端产品。

总之，传统家装公司的套餐模式就是一种病态的模式，装出来的效果，就跟开发商偷工减料装出来的精装房差不多，材料不仅质量差，还不环保，味道也大，毫无个性化可言，装出来都是一个模子印出来的，每家每户都一个死样子，这样的家你要么？

“套餐模式”是用户的选择吗？

有人说施工包才有前途，主材得让用户选，自由搭配才有自己想要的风格。真实情况是这样吗？

首先，硬装本身没有太多个性化。此前我写过《互联网装修大战背后：个性化设计是个伪概念》，直言硬装个性化可以忽略不计，顶多电视背景墙、吊顶多给几个选择，不会影响后面的软装搭配。另外家装公司的“设计师”都是业务员，以打单和拿材料回扣为收入点，也不具备设计能力和服务意识。

既然不专业，那他为什么还要亲自参与呢？这都是传统装修各种猫腻陷阱给吓出来的“自我免疫”，你既然那么不靠谱，那我就盯着你来弄，看你还能耍什么花招？这么一想挺自信的，诶，还是被坑了！

再次，不要将伪需求看成是真实需求。其实，用户的装修需求很简单，就是想要一个完整的、高性价比的、所见即所得的、装好的家，而不是选材料，挑花色，跑工地，这些不是真实需求，只是用户不放心，不信任的真实反映罢了！这么来看，互联网装修的全包是符合用户需求的，而不是施工包。这也是为什么我一直不想将那些打着“互联网家装”旗号的半包如柚子装修，家居饰品加盟，说成是互联网装修模式，因为用户并没有真正省事。

或699的标准化、高性价比和减少用户选择困难也是一样的。

互联网装修在打“价格战”？

有人批判这些互联网家装公司一出来就打价格战，这点我一直不同意，看问题不要看表象，觉得价格低就是打价格战，这个行业太传统、太重了，只能说传统装修顽疾之多让人惊叹。

第三，硬装难以溢价。这些新公司们的品牌还不具有溢价能力，重要的是在硬装上难以溢价，施工是透明的，F2C的供应链在没有大规模的出货量下，价格谈判的差距不会拉开太多，之后主要靠软装强化设计元素、个性化需求、家具销售及智能家居溢价，提高收益。

“套餐模式”面临的真正问题

很多人在批判互联网装修的套餐模式，其实都没有抓到其本质，有没有问题，肯定有，我是这么看的。

问题一，产品同质化严重，靠营销概念突围。大家都与国内一线主材合作，产品形式雷同度高，“无增项”、“顶级供应商”、“环保材料”等大同小异，施工也差不多，能看到的更多是营销上的差异，就看谁在供应链管理、施工管控和市场运营方面更强了。

如悦装网打出德系概念，有“7大德系工艺”、“15大德系品牌”，紫薯家装定位为“最自由”的互联网家装，美家帮777/㎡打环保牌，家居软装体验馆>，蘑菇装修打性价比，在西安、北京、成都、沈阳市场从8月20日发起“599/㎡性价比前所未有，90天后再也不见”市场活动，互联网家装平台齐家网请“暖男”黄晓明代言，率先打明星牌。

问题二，中低端用户形成的品牌印记导致延伸困难。现有套餐模式的用户大多是中端，在一线城市甚至可能都是低端用户，这样形成的品牌感知对以后的产品延伸，如设计、软装、智能家居等都会带来负面的影响。他会觉得你就是做基础硬装套餐的，能设计出好的效果图吗？软装能落地实现吗？智能家居那么高大上也能搞？等等一系列疑问。

问题三，价值链太短，盈利待考验。前面也说了，靠“基础施工+主材”的全包模式只能作为流量入口产品，又是低频消费，无法成为利润型产品。施工透明没利润，材料整合力不强，就难以拿到低价等，只能靠软装、家具及智能家居等获取高毛利了。但产品的延伸，势必需要品牌形象的支撑，但中低端的产品形象认知，会让延伸有些尴尬。

未来的互联网家装公司是什么样？

套餐之后互联网装修模式如何发展？在施工标准化和产业化的基础下，我认为会出现三种类型的互联网家装公司：