家居装饰品批发｜室内装饰品加盟｜宝亿莱｜[丽维拉家具旗舰店2015热卖] 丽维拉 欧式家具 金银箔玄关柜 装饰

丽维拉家具旗舰店店铺声明

Q:收到的包袱是破的怎么办？
A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系丽维拉家具旗舰店。丽维拉家具旗舰店会为您解决问题。

Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现丽维拉家具旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，建议您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，宝亿莱家居生活馆，买家也可以发起相关投诉维权。

Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。丽维拉家具旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。

Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看丽维拉家具旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，宝亿莱软装配饰，丽维拉家具旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者丽维拉家具旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那丽维拉家具旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。

Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，宝亿莱软装配饰，收货后请于24小时内确认收货，方便丽维拉家具旗舰店对您的所购产品跟进服务。

Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，开家居饰品店，如追求完美者建议去丽维拉家具旗舰店的专柜购买。

Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？
A:丽维拉家具旗舰店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且丽维拉家具旗舰店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单丽维拉家具旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

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