从化市宝亿莱家居饰品软装设计智能家居广州购书中心重开一个月阅读环境高大上了 “席地而坐”氛围淡了

2015年03月18日 星期三

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　　■升级后的购书中心，地面铺上了木地板，阅读环境变好了。

　　■新快报记者 梁肇思

　　实习生 张昕/文

　　新快报记者 孙毅/摄

　　广州购书中心从卖场式书店转型为以人文关怀为特色的“城市书店” 已有一个月之久。昨日，新快报记者重访广州购书中心，发现经过一个月的运营，环境尽管比以前高大上了很多，但在服务和管理上还是有不少瑕疵——曾经是购书中心风景线的“席地而坐”读书氛围淡了，让不少书虫抱怨“此情不再”。

　　阅读环境变好了

　　昨日，开一家家居饰品店要多少钱>，新快报记者走访广州购书中心。和以前相比，整个购书中心的环境变化很大，柔和的灯光加上原木弧形书架，地上也加了木地板，整个环境看上去很温馨，感觉阅读环境更好。    

　　此外，购书中心从负一楼到四楼都设置了不同的功能区，比如设有餐饮、家居生活、美容、美体、摄影、运动等商店，也有生活体验馆、童梦园等亲子体验区。中午时分，读者开始多起来，大多数读者都选择站在一楼的大堂前翻阅书本。

　　尽管整体看来，宝亿莱家居生活馆，购书中心高大上了不少，但记者在二楼的哲学宗教图书区却留意到，标着“人生哲学”的书架前面的木地板浮了起来。虽然表面看不出异样，但当记者路过时，发出咯吱咯吱的声响，“感觉踩在水花上，有浮动的感觉”，有读者如是说。而在一楼图书区，标着“棋牌”的书架下，木地板的接缝已经分离，踩上去同样有咯吱的声响。一位店员称，因为潮湿的关系，原来没有粘好的地板就浮起来了。

　　索书标志不明确

　　记者发现，升级后的广州购书中心，不仅在书城覆盖了免费免密码WiFi网络，还提供微信公号查书、现场查书的功能。关注“广州购书中心”的微信服务号，读者可以通过快速查书的选项，输入书名便能快速查到作者、定价、书架号出版社等信息。

　　但是，在现场新设的白色触屏查书机器，却并没有那么方便直接。购书中心的架位编码不像图书馆那样，将所有的书架统一编码，而是先分楼层再分大类和编码，读者如果不注意前面的分类只找数字编码的话，家居饰品加盟，容易混淆区域，而书店的指引也并不完全匹配。

　　比如，新快报记者在一楼的两台查询机尝试找费孝通的《乡土中国》。第一次输入时，输入书名后点击查询没有反应，第二次则由于鼠标过于灵敏，用手写输入时几次都出现错误。第三次查到《乡土中国》的书架号是 “二楼总论政治法律3055架、3057架”。按着书架号，新快报记者在二楼却只能找到 “法律”、“经济”、“管理”、“历史”等标识，但并没有“总论政治法律”这样一个分类。最后，新快报记者根据关键词“法律”，最终在该区域找到了书架位和这本书。

　　不允许席地而坐？

　　“席地而坐”的读书氛围曾经被称为广州购书中心一道风景线，但据新快报记者昨天近3小时的观察，这种氛围在升级改造后却淡了不少，现场看见只有一楼的大堂区域和三楼过道有一两名读者依墙而坐。

　　为什么读者们都不坐地上翻书了呢？新快报记者随机采访了二楼的读者。一位正在阅读的徐小姐说，她自己在书台前大概站了20分钟，其实很想找个位置休息，但书城里能坐的地方只有商店或餐饮店，她不好意思带着书本过去。“以前倒是可以随地坐的，但是现在环境这么好，虽然没说不能坐，我见大家都站着看，我也没敢坐下来。”徐小姐说。

　　记者尝试在一楼面向大堂左则的书架前坐下，但是坐了约10分钟，就有店员过来驱赶说：“小姐，这里不能坐，这样会挡着书架和绊到行人。”不过在三楼的一些过道上，零星几个读者依然坐着进行阅读。

　　读者建言

　　读者体验服务很重要

　　能增设免费阅读区吗？

　　陈先生是一位经常逛书店的白领，在广州购书中心升级后，他曾经来逛过一次。“阅读体验的环境好了很多，现在卖的小饰品、家居用品还是搭调的，但就是没有免费阅读区域。”陈先生说，“书店通常也没有免费阅读区域，不过这不利于读者体验更多服务，这样的设置会让我一买完就走，不想多停留。”

　　此外，陈先生还觉得虽然环境升级了很多，但广州购书中心的服务态度还是有待提高，部分店员会比较冷漠，不愿帮读者找书、指引方向，或只是随便做一个回答。“这也是书店人文关怀所在，在这一点上还不够细致。”他说。

　　七嘴八舌

　　购书中心升级了，听听书虫们怎么说：

　　“卖场的影子还在，我很喜欢”

　　购书中心重新开业没几天，广州第一家24小时书店老板刘二囍也去捧场了，“其实购书中心的升级改造对民营独立书店的影响，至少对24小时书店的影响不大。反而是这个城市又多了一个买书的好去处，这个是好事。”

　　陈小姐是天河一写字楼上班族，家居软装体验馆>，她经常到购书中心买书和文具。升级改造后的广州购书中心，还保留着不同层次、价位的文具，以及一些糖果店等商店，让她很喜欢。“我在天河一些比较高端的书店里想买炭笔，但只找到外国进口的一种炭笔，我用不惯。”陈小姐说，“但是在购书中心，我却能找到很多不同层次、价位的炭笔和宣纸。怎么说呢？我就喜欢这种卖场的调子，不是所有书店都要按着一个路子去的，在购书中心可以有淘到宝的感觉。”

梁肇思、张昕

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