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Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现蘑菇堡旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,建议您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉维权。

Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。蘑菇堡旗舰店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待系统再次核实即可。

Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,蘑菇堡旗舰店的品质您都可以放心,开家居生活馆,因为蘑菇堡旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系蘑菇堡旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,开家居生活馆,蘑菇堡旗舰店会帮你咨询详细情况。

Q:蘑菇堡旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明蘑菇堡旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。

Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去蘑菇堡旗舰店的专柜购买。

Q:关于商品品质问题?
A:蘑菇堡旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样蘑菇堡旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系蘑菇堡旗舰店。蘑菇堡旗舰店会为您解决问题。

Q:如何申请售后维权?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,宝亿莱家居饰品软装生活馆,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。若买卖双方达成协议,开家居生活馆,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到江西省南昌市

Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,家居饰品加盟,蘑菇堡旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。

          
               
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