宝亿莱智能家居系统茶花装饰画 客厅挂画 餐厅壁画 简约三联有框画 家居墙画 喷绘画

茶花装饰画 客厅挂画 餐厅壁画 简约三联有框画 家居墙画 喷绘画声明

Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。兆欧雅旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。

Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看兆欧雅旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，兆欧雅旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

Q:收到兆欧雅旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:兆欧雅旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，兆欧雅旗舰店的宝贝在快递途中的事情兆欧雅旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，兆欧雅旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。

Q：如何申请售后维权？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到广东省深圳市

Q:兆欧雅旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:兆欧雅旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，开家居饰品店，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的环境灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对兆欧雅旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，开家居饰品店，请以实物为准！

Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？
A:兆欧雅旗舰店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，开家居生活馆，开家居生活馆，而且兆欧雅旗舰店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何兆欧雅旗舰店的商品

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，过失方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，开家居生活馆，如果不给于处理消费者协会投诉，兆欧雅旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。

Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者兆欧雅旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那兆欧雅旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。